Servicio Técnico Akralab, trabajamos por tu tranquilidad

En Akralab, entendemos que tus equipos son esenciales para el éxito de tu trabajo. Por eso, nuestro Servicio Técnico (SAT) trabaja cada día para ofrecerte seguridad, continuidad operativa y cumplimiento normativo, con un enfoque cercano y personalizado.

Nuestros servicios

  • Instalación de equipos con garantía de calidad.
  • Reparaciones rápidas y eficientes para minimizar el tiempo de inactividad.
  • Contratos de Mantenimiento. Para seguir el ritmo de trabajo sin preocupaciones.
  • Validación de cabinas de flujo laminar y otros equipos críticos.
  • Calificación IQ (Instalación) y OQ (Operación) para asegurar el cumplimiento de normativas y estándares.

Nuestro equipo de especialistas te acompaña en cada etapa: desde la instalación hasta el mantenimiento integral, asegurando que tus equipos funcionen siempre al máximo rendimiento y por más tiempo.

Mantenimiento a medida para tu tranquilidad

Elige el plan que mejor se adapta a tus necesidades:

Correctivo

  • Atención rápida de tu incidencia
  • Evaluación de la avería
  • Cotización a medida
  • Compromiso de plazo para la resolución

Preventivo

  • 1 visita preventiva del equipo
  • Piezas incluidas según fabricante
  • Compromiso de plazo para la resolución
  • Consultas telefónicas ilimitadas

Integral

  • Mantenimiento preventivo completo
  • Mantenimiento correctivo completo
  • 1 visita formativa del personal clínico
  • Válido para equipos no nuevos*

Elije el plan que mejor se adapte a tu ritmo de trabajo

Nuestro servicio de mantenimiento correctivo está diseñado para actuar con rapidez ante cualquier incidencia técnica, garantizando la continuidad operativa de tus equipos. Intervenimos con soluciones precisas, minimizando tiempos de inactividad y asegurando la máxima fiabilidad. Además, ofrecemos la posibilidad de consultar y solicitar equipos de repuesto, facilitando una respuesta aún más ágil y completa ante cualquier necesidad.

Anticiparse es la clave. Nuestro plan de mantenimiento preventivo está orientado a preservar la integridad de tus sistemas mediante revisiones periódicas y exhaustivas. Incluye:

  • 1 visita anual de mantenimiento preventivo. Nuestros técnicos revisarán los puntos críticos y harán una puesta a punto del equipo:

    • Verificación de elementos de protección y seguridad: Comprobación de interruptores de emergencia, sistemas de desconexión y demás mecanismos críticos. Ajustes incluidos para garantizar la seguridad del personal y del entorno operativo.

    • Inspección de componentes eléctricos: Revisión detallada de cableado, conexiones, fusibles y sistemas de alimentación. Se identifican y corrigen posibles fallos para evitar interrupciones inesperadas.

    • Evaluación de elementos mecánicos: Detección de desgastes, holguras o anomalías. Se aplican lubricaciones y ajustes para mantener un rendimiento óptimo y prolongar la vida útil del equipo.

    • Mediciones técnicas y verificación de parámetros: Análisis electromagnéticos, mecánicos y térmicos con instrumentos certificados por ENAC, para una alta precisión en los resultados.

    • Sustitución de piezas de mantenimiento recomendadas por el fabricante durante la intervención.

  • Trato prioritario y compromiso de plazo en la resolución de incidencias. En nuestro compromiso por ofrecerte el mejor servicio, contarás con atención preferente y plazos reducidos en la gestión de incidencias.

  • Consultas telefónicas técnicas ilimitadas. Podrás contactar con nuestro equipo de expertos siempre que lo necesites para resolver dudas técnicas o recibir asesoramiento preventivo, sin coste adicional.

  • Incluye todas las actividades del mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Servicio correctivo ilimitado. Cobertura de las reparaciones y las piezas necesarias para el funcionamiento del equipo. *Exclusiones: No se incluyen daños causados por mal uso.
  • Formación anual del personal clínico. Incluye una visita anual para capacitar al equipo de trabajo en el uso adecuado del equipo, promoviendo un manejo más eficiente y seguro.
  • Posibilidad de aplicación para equipos usados. Este plan también puede aplicarse a equipos que no sean nuevos, siempre que SAT verifique previamente su estado.

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